GLPI
GLPI est un outil libre et open source pour gérer votre helpdesk et vos actifs informatiques. Il permet d'organiser facilement votre support (gérer les incidents/demandes, créer des formulaires pour votre catalogue de services, définir des SLA, offrir la meilleure expérience à vos clients.). Il permet aussi de gérer le matériel, les logiciels et les centres de données. Associer l’inventaire des actifs au Helpdesk et obtenez un contrôle à 360° de votre infrastructure informatique et commerciale.

Procédure réalisée sur Debian 11.5.0 avec la version 10.0.5 de GLPI.
Machine virtuel prête à l'emploie et découverte du produit en ligne :
Installation des prérequis :



